Stellenbeschreibung

Als Körperschaft des öffentlichen Rechts ist die Kassenzahnärztliche Vereinigung Baden-Württemberg (KZV BW) verantwortlich für die zahnmedizinische Versorgung der Bürgerinnen und Bürger und vertritt die Interessen von über 8.000 freiberuflich tätigen Zahnärztinnen und Zahnärzten in Baden-Württemberg.

Wir sind ein modernes und zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen.

Mitarbeiter (m/w/d) IT-Service
ab sofort | Vollzeit oder Teilzeit | unbefristet | Standort Tübingen

Ihre Abteilung

Das Kompetenzzentrum EDV-Betrieb in der KZV BW stellt die effiziente Versorgung aller Mitarbeitenden mit der benötigten Informations- und Kommunikationstechnologie sicher. Als IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie die erste Kontaktperson für unsere Kolleginnen und Kollegen bei technischen Problemen oder Anfragen rund um unsere hausinterne IT.

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme von Störungen und Anfragen per Telefon oder E-Mail
  • Erfassung und Bearbeitung aller Vorgänge im Ticketsystem (JIRA)
  • Lösung von Kundenproblemen oder Weiterleitung an die entsprechenden Fachabteilungen
  • Unterstützung von Kunden bei der Nutzung unserer IT-Services
  • Installation und Konfiguration von PCs und Drucker (Matrix42)
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen (Confluence)
  • Administration von IT-Systemen
  • Mitwirkung in IT-Projekten
  • Beschaffung von IT-Kleinmaterial
  • Kommunikation mit externen Dienstleistern

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im IT-Support oder im Kundenservice
  • Kenntnisse im Bereich Windows-Betriebssysteme und gängiger Bürosoftware
  • Freundliches Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Teamfähigkeit, Eigeninitiative und hohe Serviceorientierung
  • Von Vorteil sind Erfahrungen im IT Service Management und ggf. eine ITIL-Foundation Zertifizierung
  • Zusätzlich freuen wir uns über Erfahrung mit den Atlassian Tools Jira und Confluence

Was wir bieten

  • Sicherer Arbeitsplatz: Die KZV BW ist als Körperschaft des öffentlichen Rechts ein verlässlicher und krisensicherer Arbeitgeber
  • Familienfreundlicher Arbeitgeber: Die KZV BW ist als familienfreundlicher und lebensphasengerechter Arbeitgeber von der berufundfamilie Service GmbH zertifiziert
  • Wir bieten Ihnen berufliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabengebiet
  • Attraktives und leistungsgerechtes Gehalt mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr, zusätzlich freie Tage
  • Eine kollegiale und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
  • Gute Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Ein leichter Einstieg in die KZV BW-Welt, eine intensive Einarbeitung und Onboarding
  • Gesundheitsmanagement: regelmäßige betriebsärztliche Vorsorgeuntersuchungen sowie eine vergünstigte Mitgliedschaft in regionalen Fitnessstudios
  • Vergünstigungen für das Mittagessen
  • Eine Fahrtkostenpauschale in Höhe von derzeit bis zu 58 EUR monatlich
  • Kostenlose Parkmöglichkeit und gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV

Werden Sie ein Teil unseres Teams!

Bewerber (m/w/d) mit Schwerbehinderung sind ausdrücklich erwünscht.

Nutzen Sie die Zeit um sich bei uns zu bewerben. Bitte übermitteln Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen, Ihre Gehaltsvorstellungen und Ihren nächstmöglichen Eintrittstermin vorzugsweise per E-Mail an personal-bd-tuebingen@kzvbw.de.

Für weitere Informationen und Fragen steht Ihnen Frau Martina Zindel (E-Mail: personal-bd-tuebingen@kzvbw.de / Telefon: 07071 911-120) als persönliche Ansprechpartnerin gerne zur Verfügung.

Kontakt

KZV Baden-Württemberg
Bezirksdirektion Tübingen
Frau Martina Zindel
Bismarckstr. 96
72072 Tübingen

E-Mail: personal-bd-tuebingen@kzvbw.de
Telefon: 07071 911-120

30 Urlaubstage; Einarbeitung; Fahrtkostenzuschuss; Familienfreundlichkeit; Flexible Arbeitszeiten; Gesundheitsangebote; Gesundheitsmanagement; Gute Verkehrsanbindung; Home-Office möglich; Mitarbeiterrabatte; Monetäre Leistungen; Öffentliche Anbindung; Onboarding; Urlaub >= 30 Tage; Verpflegung; Weiterbildungen; Weiterentwicklung; Work-Life-Balance

Unbefristete Festanstellung

https://www.stuttgarter-jobanzeiger.de/job/detail/20250910-REG28218384/?location_hash=4BC716DC&utm_source=techstellen&utm_medium=unpaid-partner&utm_campaign=000

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