Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine

Teamleitung Service (m/w/d)

Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Betreuung und Beratung unserer Kunden in allen technischen und kommerziellen Fragestellungen zu Ersatzteilen, Dienstleistungen, Modernisierungen, Nachrüstungen und Umbauten zu unseren Produkten
  • Verantwortung und Entwicklung der After-Sales Ergebnisse der jeweils durch das Team betreuten Regionen durch die proaktive Vermarktung passender Servicelösungen, Ersatzteile und Dienstleistungen
  • Repräsentanz des Unternehmens, Pflege von Kundenkontakten, Stärkung der Kundenbindung und Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Organisation, Priorisierung, Steuerung, Dokumentation und Überwachung von eingehenden Kundenvorgängen bis zu deren Abschluss
  • Ausarbeitung von Angeboten, Durchführung von Vergabeverhandlungen sowie anschließende Auftrags- bzw. Projektverfolgung
  • Bearbeitung von Reklamationen

Welche Qualifikationen sollten Sie mitbringen?

  • Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium mit einem vorwiegend technischen Schwerpunkt, alternativ Techniker oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
  • Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse
  • Nachweisebare Erfolge im Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen im Bereich After-Sales für Sondermaschinen
  • Langjährige Erfahrungen in einer vergleichbaren Position der Kundenbetreuung und/oder dem Vertrieb von Sondermaschinen
  • Führungskompetenz

Welche speziellen Kenntnisse sind wünschenswert?

  • gute Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit gängiger MS-Office Software (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, MS-Teams)

Wir bieten:

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • 33 Tage Jahresurlaub
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Gleitzeit
  • Homeofficemöglichkeiten
  • Motiviertes Team
  • Bezuschusste Kantine
  • Werkseigenes Fitness-Studio
  • Bikeleasing
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Arbeitsplatz in einer der schönsten Regionen Bayerns
  • kostenlose Mitarbeiterparkplätze
  • Betriebsarzt
  • Corporate Benefits-Programm

Interesse?

Dann bewerben Sie sich mit Angabe der Referenznummer YF-7225 unter
https://www.dorst-technologies.com/de/dorst/karriere

Dorst Technologies GmbH & Co. KG
Mittenwalder Straße 61
82431 Kochel am See

WIR BRINGEN KERAMIK UND METALLPULVER IN FORM