Stellenbeschreibung
Für unseren Bereich Qualitätsmanagement suchen wir eine/n
Quality Complaint Specialist / Mitarbeiter Zentrale Qualitätssicherung (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Professionelle und systematische Bearbeitung von produkt- und prozessbezogenen Qualitätsproblemen
- Bearbeitung von externen Reklamationen
- Ansprechpartner gegenüber Kunden in Qualitätsbelangen
- Moderation interdisziplinärer Teams
- Ursachenermittlung sowie Festlegung und Einleitung geeigneter Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen
- Leitung und Koordination von Verbesserungsprojekten innerhalb des Unternehmens, Planung und Regelung aller Q-Aktivitäten
- Dokumentation und Weiterentwicklung von Prozessen
Ihre Qualifikationen:
- Studium mit technischem Schwerpunkt oder eine vergleichbare technische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
- Berufserfahrung im Qualitätsmanagement bzw. in der Reklamationsbearbeitung
- Analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Hohe Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
- Gute Präsentations-, Moderations- und Kommunikationsfähigkeiten
- Gute Anwenderkenntnisse der Q-Methoden (z.B. 8D, Ishikawa, 5-Why)
- Kenntnisse im Umgang mit SAP sind von Vorteil
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gutes Englisch in Wort und Schrift
Ihre Vorteile:
- Spannende und herausfordernde Aufgaben in einem mittelständischen Unternehmen
- Arbeitsplatzsicherheit durch zukunftsträchtige Produkte und Technologien
- Intensive Einarbeitung und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld und jährliche Gehaltsanpassungen
- 30 Tage Urlaub
- Aktive Gesundheitsförderung und betriebsinterne Kantine
- Zahlreiche Firmenevents, gesponserte Sportaktivitäten und Ferienbetreuung für Kinder
- Gute Verkehrsanbindung und Mitarbeiterparkplätze
Ihr Ansprechpartner:
Julia Kößler, Personalmanagement
Telefon: +49(89)31584-3236